Como comprobar si nos roban la electricidad

Desgraciadamente en la época de crisis crecen este tipo de “piratas” o ladrones que mediante un enganche ilegalen nuestro sistema eléctrico nos pasan el coste de su consumo a nosotros. Realmente no es tan sencillo de realizar el proceso para conectar una segunda vivienda al mismo contador. Pero las tretas y los engaños han cogido últimamente un toque de originalidad, con el único fin de ahorrase de pagar el recibo de la luz.

Este tipo de enganches ilegales es más propicio a darse en áreas rurales o urbanizacione. Pues los contadores están normalmente alejados de la vivienda y en el momento del delito hay menos riesgos para que sean descubiertos. Pero esto no exime que en una comunidad de vecinos de un gran edificio, no realicen una toma ilegal.

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Para saber con seguridad que no estamos siendo engañados por alguien ajeno a la compañía suministradora, debemos de cerciorarnos de que existe un enganche ilegal de luz hacia nuestro contador. Si vivimos en un edificio con cuarto de contadores necesitaremos acceso al mismo. Si no lo tenemos, deberemos pedir la llave al presidente o al encargado de guardar dichas llaves. Pero debemos de tener cuidado en exponer cuales son nuestras intenciones, pues puede ser que el mismo que custodia el cuarto de contadores sea el mismo que nos roba la luz. Una vez dentro debemos asegurarnos cual es nuestro contador, normalmente vienen etiquetados los pisos para distinguirlos o un número de serie asociado a nuestro recibo de la luz.

Una vez realizado dicho reconocimiento apuntaremos la lectura del contador, es decir los números que si todo funciona correctamente en ese momento deberían moverse. Una vez apuntados, rápidamente accedemos a nuestra casa y bajamos el interruptor (automático) general de entrada. Y esperamos sobre una hora más o menos. Es recomendable no abrir la nevera ni el congelador para no sufrir ningún percance por la falta de electricidad, así como por ejemplo hacerlo aprovechando la luz del día para no necesitar de otras fuente luminosidad.

Una vez pasada esa hora, accedemos de nuevo a nuestro cuarto de contadores y tomamos una nueva lectura. Una vez en posesión de las dos lecturas las comparamos y deben de ser iguales aunque es posible que el ultimo numero halla avanzado un poco. Si son iguales, no hay de que preocuparse, pero si existe un desfase entre ellas y además vemos que el contador sigue subiendo, se puede asegurar que existe un enganche ilegal de luz eléctrica realizado en perjuicio de nosotros. Si te ocurre esto puedes denunciar el hecho a la guardia civil y a tu empresa suministradora para que sigan la instalación y encuentren al culpable de tus problemas. Dicho delito esta penado por ley, por lo tanto estamos hablando de un tema serio.

También cabe decir en este articulo, que la mayoría de los que optan por robar electricidad, lo hacen en la linea general de corriente tomando como perjudicado a la propia compañía distribuidora o al ayuntamiento del municipio donde resida.  Además una nueva gamma de contadores se está instalando en nuevas zonas residenciales que permite controlar cualquier fuga de corriente no autorizada y por lo tanto de atrapara al que infringe la norma.

Reclamaciones recibo de la luz

Es sabido por todos los usuarios finales que la actual factura que recibimos de nuestro consumo eléctrico particular, es difícil de entender. Pero resulta que últimamente,  coincidiendo con la liberación del sector, el número de mal entendidos se ha disparado y por con siguiente el número de reclamaciones puestas hacia las distribuidoras y comercializadoras de suministro eléctrico.  Durante el pasado año (2012) la oficina de la organización de consumidores y usuarios (OCU) ha recibido más de diez mil reclamaciones referentes a problemas con el recibo de la luz.

Reclamación recibo de la Luz

El principal problema viene dado porque tras la liberación del sector energético  los consumidores tienen que litigar con dos compañías diferentes. Una de ellas la distribuidora y la otra la comercializadora. Al intentar buscar soluciones los usuarios intentan comunicarse con las dos compañías  pero estas se acusan unas a otras y dejan al usuario indefenso. Otro de los problemas que más influyen a la hora de presentar una reclamación por el recibo de la luz, son las llamadas estimaciones de consumo. Donde la gran mayoría de las compañías realizan una estimación bastante elevada del consumo.

Desde la OCU se pide que las compañías adopten de forma preferente los contadores eléctricos con telemetría, que permiten la lectura, sin necesidad de desplazar a un técnico. Además se recomienda hacer una queja por escrito ante nuestra compañía suministradora. y si no recibimos contestación acudir a las oficinas de consumo para solicitar su arbitraje. Además recuerda que para cantidades inferiores a 2000€ no es necesario la presencia de abogados ni procuradores en el proceso.

Sin duda el recibo de la luz esta trayendo muchos quebraderos de cabeza a los consumidores. Y aunque el numero de quejas asciende a 11.025,  hay que recordar que muchos usuarios no se quejan por desconocimiento o por el contrario para evitar verse envuelto en un proceso largo y tedioso con una empresa eléctrica. Desde esta página intentaremos establecer una serie de pautas que nos guíen para no ser estafados y poder ahorrar en nuestro recibo de la luz.

Cambios en la lectura y facturación del recibo de la luz

El pasado lunes 14 de enero de 2013, se hacia público en el B.O.E. (Boletín oficial del Estado) el nuevo real decreto 1718/2012 en el cual se insta a las compañías suministradoras de electricidad a volver al recibo de la luz bimensual. Esta nueva ley afectara a todos los contratos de baja tensión, y por primera vez se amplia el margen de los 10kW a los 15kW. Es decir, todos los contratos por debajo de este nuevo margen se verán afectados por el nuevo cambio efectuado en la norma.

Esta nueva norma esta destinada exclusivamente a las medidas y facturación de la energía eléctrica, y afecta a los usuarios acogidos a las tarifas de último recurso (TUR). Con la nueva ley se dejan de lado las estimaciones que tantos quebraderos de cabeza han traído a los consumidores. Y las cambia por medidas reales en los contadores cada dos meses. Aunque hace una apreciación, si nuestro contador incorpora  algún sistema de telemedida y telegestión, puede realizarse la lectura mensualmente. Dejando la empresa suministradora la opción al cliente de que tipo de periodicidad quiere para sus facturas.

www.recibodelaluz.com

Hace otra pequeña apreciación sobre la imposibilidad de medir en contadores de acceso restringido por parte del usuario final. Si se diese el caso, el técnico encargado de la lectura de dicho contador deberá dejar por escrito un aviso indicando el problema y dejando un teléfono de contacto y una dirección web. Para que el usuario final pueda facilitar los horarios para facilitar las lectura de los equipos de medida instalados en su propiedad. Si existe el caso en que en el periodo de dos meses desde el aviso que no se ha podido  llevar a cabo la lectura, la compañía suministradora podrá llevar a cabo la facturación mediante la estimación del consumo eléctrico.

A nivel bancario, la nueva norma nos indica que no se  podrá pasar el cobro a nuestra cuenta hasta siete días naturales después de la remisión de la factura de la luz. Sin duda, es de vital importancia para el consumidor final el conocer esta ley que sustituye a la anterior de 2008, y que realiza cambios significativos en nuestros recibos de la luz.

Iberdrola: Compañía suministradora de electricidad

La compañía nace como la fusión de dos pequeñas empresas en 1992. La unión de la entonces conocida  ”Hidroelectrica Española”  e “Iberduero”, propiciaron la creación de Iberdrola, cuya sede central se encuentra en estos momentos en la ciudad de Bilbao.

Pero el suministro eléctrico no solo lo lleva por toda la península  sino que cubre grandes zonas como latino américa y Estados Unidos. Siendo la mayor compañía eléctrica en capitalización de todo España. Aparte es una de las empresas que forman el actual “IBEX35″.

iberdrola

El parque energético de esta empresa abarca un gran número de centrales hidroeléctricas, centrales térmicas normales y de las llamadas “ciclo combinado” y explotando junto con otras compañías centrales nucleares en territorio peninsular.

A parte de esto, Iberdrola cuenta con grandes expertos en investigación para buscar fuentes renovables  Posee un gran parque eólico tanto normal como “offshore”, y un gran puñado de proyectos de implantación por el norte de Europa.  Además intenta investigar la manera de poder aprovechar las corrientes marítimas, por lo que están desarrollando unos prototipos que utilizan el movimiento que generan las olas como fuente de energías renovables y verdes. El nombre de estos prototipos es “Pelamis P-2″ y “Hammerfest strom´s” .

Como último dato de referencia Iberdrola compro a la suministradora brasileña “Elektro” para asegurarse la presencia en este país que está experimentando un auge frenético en los últimos años. Si quieres saber mas sobre esta compañía que puede ser la que te suministre tu actual recibo de la luz, puedes visitar su web para ampliar toda la información.

Endesa: Notas sobre la empresa

Endesa es una compañía eléctrica que nació en el año 1944 fundada por el instituto nacional de industria. Su primera planta fue inaugurada en León en 1949 y poco a poco ha ido creciendo hasta convertirse en una de las mas importantes del sector. Actualmente el 92% del capital le pertenece a la italiana empresa italiana ENEL. El nombre corporativo con el que opera es Endesa S.A. Compañía eléctrica suministradora espeañola cotiza actualmente en el IBEX35.

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En Ponferrada situada en la provincia de León, fue donde tuvo lugar la puesta en funcionamiento de la primera infraestructura de producción. Al tratase de una central térmica, se abrió el camino para no depender de las centrales hidráulicas de la época y poder ofrecer luz eléctrica al norte de la península.

La compañía es consciente del medio ambiente por lo que creó una fundación donde se coopera para lograr desarrollo social y sostenible en las zonas donde opera la empresa. Además de crear otras fundaciones como Fundación Colombia, Fundación Pehuén, Fundación Huinay.

Al día de hoy, endesa nos ofrece suministro eléctrico aparte de investigar para el desarrollo de energías renovables. Puedes ampliar la información a través de http://www.endesa.com.

Entiende tu recibo de la luz

Las continuas subidas de precio que hemos experimentado en los años anteriores, nos han descolocado totalmente del coste real que tiene la electricidad en nuestros hogares y empresas. Por esa razón vamos a explicar con ayuda de nuestro recibo de la luz los pequeños detalles que en ellas figuran y entre todos podremos saber que tarifa se adapta a nosotros o que compañía eléctrica nos sale mas rentable como suministradora de servicios. Pero esta tarea es un largo camino que empezamos a recorrer ahora mismo.

En primer lugar seria conveniente tener nuestra factura eléctrica delante de  nosotros  para que nos sea mucho más fácil buscar los datos que podemos contabilizar. Bien, pues si ya tenemos nuestro recibo, podemos continuar. Empezaremos por algo obvio, pero necesario, el periodo de facturación.

Recibo-de-la-Luz

Aunque ya son menos frecuentes hasta hace poco tiempo los cobros se realizaban trimestral, bimensual o mensual que es como ahora la mayoría de la compañías lo ofrecen ahora mismo. En este periodo de facturación debemos tener claro un factor importante, la época del año. Como es normal no se gasta lo mismo en invierno, que en primavera, verano u otoño. Ya que las estaciones meteorológicas traen consigo un incremento o decremento de electricidad causado por radiadores, braseros, estufas en invierno. O aires acondicionados y ventiladores en verano. Por lo tanto seria bueno no realizar únicamente las cuentas con un solo mes, si no por lo menos con otro de otra fecha diferente. En resumen este parámetro es para orientarnos un poco y saber que una factura cuyo precio es muy elevado no tiene porque estar mal. Continuemos con lo que realmente nos interesa.

Facturación Eléctrica

Dividiremos esta apartado en dos grandes bloques. El primero será “Energía” y el segundo será “Servicios”

  • Energía
    Aquí encontraremos lo que realmente consumimos y la potencia que tenemos contratada. Hay que decir que la potencia contratada es lo que más puede encarecer nuestra factura, pues es un factor que debemos valorar nosotros mismos o lo valoró algún electricista que hiciera la instalación y puede estar errado.
    Potencia Contratada: Debemos establecer cuanta potencia realmente necesitamos, para ello debemos hacer un calculo aproximado sumando todos los aparatos de la casa que pueden llegar a funcionar a la vez. Y recalco “a la vez” porque nosotros podemos tener trabajando simultáneamente una nevera y una lavadora. Pero salvo desordenes mentales, no tendremos funcionando la calefacción y el aire acondicionado  esto es solo un ejemplo. Además también es conveniente programar los equipos para que trabajen para cuando el resto descansa, por ejemplo los radiadores por las noches. Debemos tener en cuenta también el consumo de las bombillas, las antiguas y obsoletas bombillas de filamento de algodón consumían unos 60 Watios ahora las bombillas led dependiendo de su potencia pueden estar entre 7 y 20 W. Haremos una suma de Watios aproximada y obtendremos un resultado bastante grande del orden de 4 ó 5 cifras incluso puede que 6 esto dependerá de la cantidad de aparatos, la amplitud del local o el uso que le vamos a dar. Esta cifra la obtendremos en Watios y deberemos pasarla a Kw (KiloWatios) para ello únicamente hay que dividir entre 1000.Por ejemplo, si la cifra nos sale del orden de 89500 Watios.
    Watios / 1000 = Kw
    6928/1000= 6,928 Kw 

    Esta cifra es la que deberemos multiplicar por el precio que nos ofrece nuestra compañía por ejemplo Iberdrola según su pagina web para potencias menores de 10 Kw lo ofrece a 21,893189 €/Kw Año. Por lo tanto deberemos sacar la media del precio del Kw por dia. Para eso cogemos la cantidad que nos ofrece la compañia y la dividimos entre el numero de dias del año.

    Kw € Año  /365= Kw € Día
    21,893189 / 365= 0.059981 € por Kw contratado día.

    Esta cifra es la que debemos multiplicar por nuestro consumo contratado y por el periodo de facturación. y obtener así el precio de nuestra corriente contratada.

    A continuación la otra cifra es la de energía consumida. En esta ocasión deberemos creer que la que nos indica la factura es correcta. Pero si tenemos acceso al contador podemos leer los números al comienzo del mes y al finalizar. Hacer la resta y obtendremos los Kwatios/hora consumidos. Una vez que poseemos los Kwatios/hora consumidos únicamente debemos de multiplicarlo por el precio de nuestra compañía eléctrica.

    Ahora haga la suma del precio de la potencia contratada y del precio de la energía consumida.¿Caro? Si la cifra ya le parece alta espere que aun queda más.  Ya que en España tenemos un impuesto sobre electricidad del 4,864% del total. Por lo tanto multiplique su total por 1,04864 La cifra que obtenga sera el total del apartado energía de su factura. Pero continúe que aun queda más.

  • Servicios

    En esta sección están los servicios que le aplican sus compañías los básicos son el alquiler de equipos de medida (contadores). Pero aquí las eléctricas aprovechan para endosarle productos como servicios de urgencias, seguros, revisiones… Las cuales no son obligatorias según la normativa vigente.

Por último y no menos importante debemos aplicarle el I.V.A. que en España en estos momentos es del 21% del total. Y el I.V.A. del ajuste de peajes de acceso. Para añadir el IVA solo debemos multiplicar por 1,21 con nuestras calculadoras y listo. Ya tenemos la cifra total de nuestra factura de la luz.